移动门铃能作为不退装修保证金的理由吗

明白的热心人请指点：我是新北小区的回迁户，今天我去退装修保证金，工作人员以我家移动门铃拒退，我知道：1我们交过保证金之后，政府有文件不让收，其余别的楼回迁户都没收（没收不代表他们什么都没动），既然不该收是不是就应该无条件退换。2 我在网上查过，不对楼的主体和他人造成危害，保证金必退，如果移动门铃算破坏主体，那水电谁敢说没改，改水改电的危害不比改门铃的危害大吗？况且我问过楼上楼下邻居门铃都好使。请知道情况的人和有同等情况的人顶一下